딱 하나만 바꾸면 되는데 =2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드 /You just need to change one thing
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| 저자정보 | 이주연 지음 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 연인M&B | ||||
| 책소개 | 고객 만족을 위한 고객 만족 서비스의 문제를 어떻게 접근하고 해결할 것인가에 대한 가장 기본으로 돌아가자는 것에 착안하여 그동안의 모든 교육컨설팅의 노하우를 하나로 집약한 프로세스로, 확실하게 고객 만족을 실현하는 방법들을 제시한다. | ||||
| 출판연월 | 2020 | ISBN | 9788962534795 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.512 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 132 | |
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