거절당한 순간 영업은 시작된다
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| 저자정보 | 엘머 레터만 지음 ;최강석 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 한국평생교육원 | ||||
| 책소개 | 고객의 ‘노’는 하나의 신호다. 취급하고 있는 상품의 장점을 더 알려주고 더 많은 설명이 필요하다는 신호이다. 그렇기 때문에 세일즈맨은 상품의 장점이나 기능을 과장하거나 부풀려서는 안 되며 고객에게 주의를 집중하고 초점을 맞춰야 한다. ‘거절당한 순간 영업은 시작된다.’고 말하는 이유는 바로 여기에 있다. | ||||
| 출판연월 | 2023 | ISBN | 9791192412450 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.5 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 433 | |
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