믿을 수 없게 시끄럽고 참을 수 없게 억지스러운 :콜센터 상담 노동 이야기
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| 저자정보 | 콜센터상담원 지음 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 코난북스 | ||||
| 책소개 | 『믿을 수 없게 시끄럽고 참을 수 없게 억지스러운』은 콜센터 상담사 이야기를 담은 책이다. 콜센터에서 10년이 넘도록 일선 상담사로, 관리자로 일하고 있는 저자는 뉴스에는 담기지 않은, 우리가 매일 접하면서도 잘 알지 못하는 전화기 너머의 세계를 책에 담았다. 정말인가 싶을 만큼 웃긴데 웃을 수만은... | ||||
| 출판연월 | 2021 | ISBN | 9791188605217 | ||
| Vol | 주제분야 | 818 [문학 > 한국문학 > 르포르타주 및 기타] |
총 대출건수 | 1,214 | |
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