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아주 작은 디테일의 힘 :망해가던 시골 기차를 로망의 아이콘으로 만든 7가지 비밀
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도서

저자정보 가라이케 고지 지음 ;정은희 옮김
출판사 비즈니스북스
책소개 JR큐슈철도회사 CEO인 저자는 레드오션에서 남들과 다른 차이점을 만드는 힘, 새로운 시장을 창출하는 방법으로 ‘디테일’의 중요성을 역설한다. 고객이 경험할 체험을 설계하고, 이를 통해 감동을 주는 것이 디테일 경영의 핵심이다.
출판연월 2019 ISBN 9791162541043
Vol 주제분야 325.24 
[사회과학 > 경제학 > 경영관리]
총 대출건수 1,520

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