아주 작은 디테일의 힘 :망해가던 시골 기차를 로망의 아이콘으로 만든 7가지 비밀
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| 저자정보 | 가라이케 고지 지음 ;정은희 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 비즈니스북스 | ||||
| 책소개 | JR큐슈철도회사 CEO인 저자는 레드오션에서 남들과 다른 차이점을 만드는 힘, 새로운 시장을 창출하는 방법으로 ‘디테일’의 중요성을 역설한다. 고객이 경험할 체험을 설계하고, 이를 통해 감동을 주는 것이 디테일 경영의 핵심이다. | ||||
| 출판연월 | 2019 | ISBN | 9791162541043 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.24 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 1,496 | |
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