사람들은 왜 그 병원만 찾을까? :끌리는 병원을 만드는 1%의 비밀
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저자정보 | 지은이: 이미정 | ||||
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출판사 | 미다스북스 | ||||
책소개 | 자리가 좋다고, 시스템만 잘 돌아간다고, 서비스가 좋다고, 친절하기만 하다고 병원 매출이 늘진 않는다. 그 핵심적인 요소를 브랜딩, 서비스, 마케팅, 내부 고객으로 분류하여 병원 경영의 모든 것을 알려준다. 상담, 병원 매출, 직원, 환자 관리 등 병원에서 일어났던 실제 사례를 중심으로 ‘잘되는 병원’의 1% 전략을 이야기한다. | ||||
출판연월 | 2018 | ISBN | 9788966376216 | ||
Vol | 주제분야 | 517.16 [기술과학 > 의학 > 위생학, 공공의학] |
총 대출건수 | 291 |
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