위풍당당 서비스 :「현직 호텔리어」의 서비스 성공 멘토링
Export
| 저자정보 | 배은주 지음 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 형설이엠제이 | ||||
| 책소개 | 이 책은 저자가 27년 동안 호텔리어로 각 부서에서 근무했던 풍부한 경험과 사례들을 예로 들어 현실적인 서비스를 익혀 실제에 적용해 볼 수 있도록 했다. 오리엔테이션이나 직원 교육 시 시간에 쫓겨 전달하지 못했던 내용, 디비전을 넘나들며 깨닫고 느꼈던 경험들, 서비스인으로 살면서 꼭 갖추어야 할 자세... | ||||
| 출판연월 | 2015 | ISBN | 9791186320082 | ||
| Vol | 주제분야 | 596.81 [기술과학 > 가정학 및 가정생활 > 공동주거용 주택 시설관리] |
총 대출건수 | 269 | |
대출 추이
Loading...
추천도서
-
1
저는 분노 조절이 안 되는 호텔리어입니다 :10년차 돌직구 호텔맨의 위트작렬 내부고발담
제이콥 톰스키 지음 ;이현주 옮김
중앙엠앤비
|
2013
-
2
(전설적인 호텔리어의) no라고 말하지 않는 서비스
하야시다 마사미쓰 지음;김정환 옮김
미래의창
|
2007
-
3
나는 호텔을 여행한다 :여행지보다 더 설레는 테마별 호텔 여행 28
김다영 지음
반니
|
2018
-
4
호텔 VIP에게는 특별함이 있다 :20여 년 호텔리어가 관찰한 그들의 품격과 매너
오현석 지음
미래의창
|
2017
-
5
호텔과 호텔리어 =20년 경력의 호텔리어가 말하는 역량있는 호텔리어가 되기 위한 필독서 /Hotel & hotelier
오수진 지음
클라우드북스
|
2018
-
1
(전설적인 호텔리어의) no라고 말하지 않는 서비스
하야시다 마사미쓰 지음;김정환 옮김
미래의창
|
2007
-
2
호텔과 호텔리어 =20년 경력의 호텔리어가 말하는 역량있는 호텔리어가 되기 위한 필독서 /Hotel & hotelier
오수진 지음
클라우드북스
|
2018
-
3
저는 분노 조절이 안 되는 호텔리어입니다 :10년차 돌직구 호텔맨의 위트작렬 내부고발담
제이콥 톰스키 지음 ;이현주 옮김
중앙엠앤비
|
2013
-
4
호텔 VIP에게는 특별함이 있다 :20여 년 호텔리어가 관찰한 그들의 품격과 매너
오현석 지음
미래의창
|
2017
-
5
나는 호텔을 여행한다 :여행지보다 더 설레는 테마별 호텔 여행 28
김다영 지음
반니
|
2018
-
1
저는 분노 조절이 안 되는 호텔리어입니다 :10년차 돌직구 호텔맨의 위트작렬 내부고발담
제이콥 톰스키 지음 ;이현주 옮김
중앙엠앤비
|
2013
-
2
(전설적인 호텔리어의) no라고 말하지 않는 서비스
하야시다 마사미쓰 지음;김정환 옮김
미래의창
|
2007
-
3
나는 호텔을 여행한다 :여행지보다 더 설레는 테마별 호텔 여행 28
김다영 지음
반니
|
2018
-
4
호텔 VIP에게는 특별함이 있다 :20여 년 호텔리어가 관찰한 그들의 품격과 매너
오현석 지음
미래의창
|
2017
-
5
호텔과 호텔리어 =20년 경력의 호텔리어가 말하는 역량있는 호텔리어가 되기 위한 필독서 /Hotel & hotelier
오수진 지음
클라우드북스
|
2018
도서 소장 도서관
지역별 도서 소장 도서관을 조회합니다.
지역
세부 지역
| No | 도서관명 | 홈페이지 | 주소 |
|---|---|---|---|
| 지역 선택 후 조회하시기 바랍니다. | |||