고객에게 특별한 경험을 선물하라 - 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략: 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가?
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| 저자정보 | 마이카 솔로몬 (지은이), 유영훈 (옮긴이) | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 두드림출판사 | ||||
| 책소개 | 저자 마이카 솔로몬은 기업 컨설팅과 강의로 탄탄한 내공을 다진 고객서비스·고객 마케팅 전략가이다. 그는 기업이 성공하려면 고객서비스를 마케팅 전략으로 승화시켜야 한다고 이야기한다. | ||||
| 출판연월 | 2014 | ISBN | 9788992524490 | ||
| Vol | 주제분야 | |
총 대출건수 | 280 | |
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