환자의 경험이 혁신이다 :클리블랜드 클리닉의 환자경험 개선 프로젝트
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저자정보 | 제임스 메를리노 지음 ;김인수 옮김 | ||||
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출판사 | 청년의사 | ||||
책소개 | 저자는‘환자경험(patient experience)’에 대해 어떻게 생각하고, 환자경험을 어떻게 규정하는지에 대해, 그리고 클리블랜드 클리닉이 생각하는 환자경험 향상을 위한 필수 요소는 무엇인지에 초점을 맞추고 있다. | ||||
출판연월 | 2015 | ISBN | 9788991232617 | ||
Vol | 주제분야 | 517.16 [기술과학 > 의학 > 위생학, 공공의학] |
총 대출건수 | 354 |
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