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사람을 꿈꾸게 만드는 경영자 :캐나다의 작은 모텔에서 세계최고호텔그룹을 만든 이사도어 샤프의 성공스토리 Export

저자정보	이사도어 샤프 지음 ;양승연 옮김
출판사	지식노마드
책소개	캐나다 변두리의 작은 모텔에서 시작해 세계 최고의 호텔 그룹을 만든 이사도어 샤프의 이야기가 담긴 책. ‘고객의 입장이 되라’. 누구나 생각할 수 있는 이 말 한 마디를 철저하게 실행에 옮길 수 있는 이가 과연 얼마나 될까. 그러나 이 책의 저자이자 세계 최고의 호텔 그룹을 이끄는 이사도어 샤프는 고객의 눈으로 호텔을 만들고, 창조적인 서비스를 일구어냈다.
출판연월	2011	ISBN	9788993322309
Vol		주제분야	596.81099 [기술과학 > 가정학 및 가정생활 > 공동주거용 주택 시설관리]	총 대출건수	1,385