상대방의 마음에 다다르는 말 :처음 만난 사람도 단숨에 마음을 여는 공감 대화법
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| 저자정보 | 다카야마 나오 지음 ;이정환 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 아카데미북 | ||||
| 책소개 | 말로 인한 고민을 해결하는 열쇠는 감정에 있다는 EQ이론을 바탕으로, 사회·직장·비즈니스에서 성공하는 공감의 대화법을 다룬 책이다. 상대방의 감정을 이해하고 공감하면서 마음에 다다르는 말을 하는 방법과 효과를 다양한 사례를 들어 소개한다. | ||||
| 출판연월 | 2008 | ISBN | 9788956810911 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.3 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 857 | |
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