(시장을 통째로 바꾸는) 게임 체인저
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| 저자정보 | A.G. 래플리,정성묵 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 북이십일 21세기북스 | ||||
| 책소개 | 고객중심, 고객감동을 넘어 고객기절까지, 그러나 고객을 실제로 기업 운영 전반의 중심에 놓는 기업이 몇이나 있을까. P&G 회장 A.G.래플리와 <실행에 집중하라>의 저자 램 차란이 '소비자=보스' 원칙을 철두철미하게 지킨 P&G의 사례를 바탕으로 기업의 혁신에 관한 새로운 사고방식과 경영방식을 제시한다. | ||||
| 출판연월 | 2009 | ISBN | 9788950919672 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.21 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 633 | |
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