공감력 :부와 성공을 이끄는 새로운 패러다임
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| 저자정보 | 토니 베이츠,이선애 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 동아엠앤비 | ||||
| 책소개 | 세계 유수의 경영자와 언론이 극찬한 신시대 비즈니스 필독서 『부와 성공을 이끄는 새로운 패러다임, 공감력』은 미국의 클라우드 서비스 기업인 제네시스(Genesys)의 CEO인 토니 베이츠와 수석 고객 경험 전략가인 나탈리 페토프 박사가 쓴 고객·직원 경험 중심 경영 전략서이다. | ||||
| 출판연월 | 2024 | ISBN | 9791163637851 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.1 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 121 | |
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