떠난 고객도 다시 돌아오게 하는 10가지 질문
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| 저자정보 | 장윤진 지음 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 에디토리 | ||||
| 책소개 | 저자가 오로지 내 고객을 지킨다는 마음 하나로 어떤 경영 마인드를 갖추려 노력했고, 어떤 경험을 했으며 그 과정에서 겪은 실패의 교훈과 깨달은 점을 낱낱이 공개한다. 그리고 고객을 지키기 위해서 스스로에게 꼭 물어야 할 10가지 질문을 정리하여 어떻게 위기 속에서도 성장하는 사업장을 만들 수 있는지 가감 없이 들려준다. | ||||
| 출판연월 | 2022 | ISBN | 9791197697876 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.211 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 180 | |
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