스웨덴 국세청 성공 스토리 :두려운 기관에서 사랑받는 서비스 기관으로
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| 저자정보 | 레나르트 위트베이,김지연 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 세상 | ||||
| 책소개 | 스웨덴 국세청은 어떻게 그토록 훌륭하게 변화했습니까?‘거만한 감시자’에서 ‘봉사하는 기관’으로! ‘두려워하는 기관’에서 ‘사랑받는 기관’으로!믿을 수 없다. 권력기관이 최고의 신뢰기관이라니?‘모든 조직과 구성원은 기본적으로 일을 잘하고 싶어하며 혁신을 갈구한다. 혁신 과정에서 조직문화... | ||||
| 출판연월 | 2020 | ISBN | 9791196892401 | ||
| Vol | 주제분야 | 329.4004 [사회과학 > 경제학 > 재정] |
총 대출건수 | 356 | |
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