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도서

저자정보 안태용 지음
출판사 미다스북스
책소개 이 책이 주는 메시지는 명확하다. 모든 고객이 같지 않다는 것이다. 상위 20%의 고객이 전체 매출의 80%를 차지한다. 상위 20%의 고객이 중요한 이유다. 고객을 숫자로만 생각하면 80%의 고객에 눈이 가겠지만 매출을 본다면 상위 20%의 고객을 놓쳐서는 안 된다.
출판연월 2018 ISBN 9788966375820
Vol 주제분야 325.5 
[사회과학 > 경제학 > 경영관리]
총 대출건수 319

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