산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는?
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| 저자정보 | 니노미야 겐지 지음 ;이자영 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 북이십일 21세기북스 | ||||
| 책소개 | 료칸 야마시로야의 성공 사례를 통해, 고객이 진정으로 원하는 것은 무엇이며 그들이 ‘스스로 찾아오는’ 서비스를 어떻게 만들어야 하는지를 알려준다. 끊임없이 새로운 아이디어를 찾고, 경영 혁신을 고민하는 사람들에게 실질적인 아이디어를 제공하는 ‘경영 비밀 노트’ 같은 책이다. | ||||
| 출판연월 | 2018 | ISBN | 9788950974503 | ||
| Vol | 주제분야 | 326.392 [사회과학 > 경제학 > 공익사업] |
총 대출건수 | 848 | |
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