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물 흐르듯 대화하는 기술 :말이 안 통해서 난감했던 당신에게 Export

저자정보	지은이: 요코야마 노부히로 ;옮긴이: 김지윤
출판사	김영사
책소개	‘말이 안 통하는 사람’이 어떤 특징을 가진 유형인지 파악하고, 그에 맞게 ‘대화를 자연스럽게 흘러가게 만드는 기술’을 습득하면, 목표 달성은 물론, 스트레스 받지 않고 대화를 즐길 수 있다고 말한다. 흥미로운 것은, ‘요주의 인물’을 상대할 때 상대방을 ‘외국인’이라고 생각해야 한다고 강조한 부분이다.
출판연월	2018	ISBN	9788934980667
Vol		주제분야	325.26 [사회과학 > 경제학 > 경영관리]	총 대출건수	2,069