공감을 디자인하라 :상품 개발과 서비스 기획 불변의 법칙
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저자정보 | 이원주 지음 | ||||
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출판사 | 미래와 경영 | ||||
책소개 | 아무리 혁신적이고 창의적인 상품이라고 하더라도 소비자와 공감을 형성하지 못한 상품이나 서비스는 성공할 수가 없다. 공감은 소비자의 니즈를 충족시켜주거나 또는 불편사항이나 문제를 해결해 줄 수 있을 때 이루어진다. | ||||
출판연월 | 2017 | ISBN | 9788962871814 | ||
Vol | 주제분야 | 325.5 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 254 |
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