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공감이 먼저다 :고객이 환호하는 공감의 기술
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도서

저자정보 장정빈 지음
출판사 올림
책소개 마케팅 전문가이자 경영컨설턴트인 장정빈의 책. 이 책의 장점은 공감의 시대에 비즈니스 현장에서 바로 활용할 수 있는 공감의 기술을 친절하게 안내한다는 것이다.
출판연월 2015 ISBN 9788993027679
Vol 주제분야 325.04 
[사회과학 > 경제학 > 경영관리]
총 대출건수 730

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