세일즈맨이 아니라 상담가가 되어라:관계 세일즈의 8가지 원칙
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| 저자정보 | 짐 캐시카르트 지음;이종철 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 지훈출판사 | ||||
| 책소개 | 영원한 충성 고객을 만들 수 있는 관계 세일즈!전화, 이메일, 웹… 이제 다양한 매체로 소통할 수 있게 되면서 고객들에게 단순히 정보만 제공하는 세일즈는 무의미하다. 이전보다 훨씬 현명하고 지각 있는 소비자들에게는 전통적인 전화 세일즈나, 설득 및 강요 세일즈는 통하지 않는다. 현대의 세일즈맨은... | ||||
| 출판연월 | 2007 | ISBN | 9788991974104 | ||
| Vol | 주제분야 | 326.16 [사회과학 > 경제학 > 공익사업] |
총 대출건수 | 1,181 | |
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