구매를 결정하는 고객의 심리 :과학적 분석과 통찰력으로 접근한 매출 극대화 전략
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| 저자정보 | 허브 소렌슨 지음 ;홍윤주 옮김 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 출판사 | 멘토르 | ||||
| 책소개 | 전설적인 소매업 컨설턴트인 허브 소렌슨이 수백만 건의 쇼핑트립을 초 단위로 분석함으로써 고객(소비자)의 실제 행동을 밝혀낸 책이다. 즉 고객이 무엇을 눈여겨보고, 어디로 가며, 슈퍼마켓 등의 소매점에서 어떻게 구매 결정을 내리는지 밝혀냈다. 그러면서 리테일러의 단순한 개입이 매출 효과를 극대화시킬 수도 있고, 애써 기획한 홍보 전략이 효과를 못 볼 수도 있다고 말한다. | ||||
| 출판연월 | 2011 | ISBN | 9788963051048 | ||
| Vol | 주제분야 | 325.581 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 989 | |
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