말이 안 통하는 사람과 일하는 법 :함께 일하기 힘든 사람을 내편으로 만드는 인간관계 기술
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저자정보 | 로버트 브램슨 지음 ;조성숙 옮김 | ||||
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출판사 | 타임교육 | ||||
책소개 | 갈등해결 전문가인 로버트 브램슨이 직장 내 갈등을 조장하는 트러블메이커들을 10가지 유형으로 분류하고 대처법을 제시한 책이다. 브램슨 박사는 직장생활을 악몽으로 만드는 이들 ‘골칫거리’들의 타고난 성격을 완전히 바꿀 수는 없지만 이들에게 적절히 대처함으로써 불필요한 스트레스를 없애고 업무 효율과 만족도를 동시에 높일 수 있다고 설명한다. | ||||
출판연월 | 2012 | ISBN | 9788928609260 | ||
Vol | 주제분야 | 325.3 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 2,021 |
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