소비자학? :시장조사의 신화, 소비자에 대한 진실, 쇼핑의 심리학
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저자정보 | 지은이: 필립 그레이브스 ;옮긴이: 황혜숙 | ||||
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출판사 | 좋은책들 | ||||
책소개 | 소비자 행동 분야의 세계 최고 전문가 중 하나인 필립 그레이브스(Philip Graves)가 시장조사에서 나오는 대부분의 결과를 절대로 믿으면 안 되는 이유를 상세히 밝힌다. 뉴 코크(New Coke)부터 GM, 마텔(Mattel), 밀레니엄 돔(Millennium Dome)에 이르기까지 조사 중심적인 사고가 경험과 증거, 판단력을 흐려놓은 결과 엄청나게 비싼 대가를 치렀던 경우와, 베일리스(Baileys)와 “닥터 후(Dr.Who)”처럼 시장 조사 결과를 무시함으로써 아이러니컬하게도 대단한 성공을 거둔 경우들을 보여준다. | ||||
출판연월 | 2011 | ISBN | 9788996510505 | ||
Vol | 주제분야 | 325.581 [사회과학 > 경제학 > 경영관리] |
총 대출건수 | 977 |
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